现在国内手机市场可以说是由苹果、华为、OV以及小米五分天下，再加上魅族在坚挺着，不少小众的手机厂商的运营环境并不是特别好。目前，根据HTC中国官方社区进行公告，2020年2月7日起，将关闭HTC官方社区，并感谢用户一直以来对HTC官方社区的关注与支持。有需求的用户可自行关注HTC官方微信公众号“HTC官方服务号”进行咨询。
实际上，作为在智能手机领域入局尚早的公司，HTC曾是不少用户的首款手机。在营收方面，早在2001年，HTC的营收就已超过155.5亿新台币；2011年，HTC的年收入创下4551亿台币（约1066.4亿人民币）的纪录，市值也位居众多主流手机厂商之上，仅次于苹果，达到338亿美元。
如今，HTC的整体环境却极为艰难。根据HTC 2019年财报显示，2019年HTC全年收入仅为100.1亿新台币（约23.4亿人民币），同比下滑57.82%，较2017年下滑87%，滑到过去19年里的最低值；亏损方面，仅在2019年的前三个季度，HTC就已经亏损了70.5亿新台币。
在过去的2019年，HTC未推出旗舰新品，并关闭了京东以及天猫平台上的官方旗舰店。如今，HTC正式关闭HTC官方社区，意味着该品牌手机正式退出中国市场了，手机市场竞争愈加激烈。
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